Política de privacidad

Información que recopilamos

Información personal

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Dirección e información de ubicación
• Información de antecedentes profesionales
• Información de contacto de emergencia
• Información de pago
• Historial de salud y médico relevante para la terapia

Información técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP e información del dispositivo
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo en nuestro sitio
• Sitio web de referencia

Cómo usamos su información

Usamos su información para:

• Proporcionar y gestionar servicios terapéuticos
• Comunicarnos con usted sobre citas y tratamiento
• Procesar pagos y gestionar facturación
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Enviarle información relevante (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y profesionales

Uso compartido de información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Con su consentimiento

• Con otros profesionales de la salud involucrados en su atención (con su permiso)
• Con compañías de seguros para fines de facturación

Sin consentimiento

• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger contra daño o amenaza grave
• Para fines de protección infantil
• En respuesta a una orden judicial o requisito legal

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.

Cookies y seguimiento

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Sus derechos

Según las leyes de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar corrección de información inexacta
• Solicitar eliminación de su información personal
• Oponerse al procesamiento de su información
• Solicitar portabilidad de datos

Retención de datos

Retenemos información personal solo mientras sea necesario para los fines para los que fue recopilada, de acuerdo con nuestras obligaciones legales y estándares profesionales.

Transferencias internacionales de datos

Si se encuentra fuera del Reino Unido, su información puede ser transferida, almacenada y procesada en el Reino Unido. Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para dichas transferencias.

Privacidad infantil

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y adolescentes (14+). Solo procesamos información sobre niños con consentimiento de los padres donde lo requiere la ley.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la 'Fecha de entrada en vigor' en la parte superior.

Contáctenos

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